Tietosuojaseloste
Käsittelemme henkilötietoja vain siihen, mihin ne on annettu: yhteydenottoon, energiakartoitukseen ja sovittuun hankkeeseen. Tästä selosteesta näette, mitä tietoja keräämme, kuinka kauan säilytämme niitä ja miten voitte käyttää oikeuksianne.
1. Rekisterinpitäjä
Eneroff Finland Oy (Y-tunnus 3095395-3)
Espoo: Linnoitustie 6, 02600 Espoo
Tampere: Oikojankatu 1, 33820 Tampere
Puhelin: +358 10 200 4210
Sähköposti: info@eneroff.fi
2. Mitä tietoja keräämme
Keräämme vain ne tiedot, jotka annatte itse lomakkeillamme tai yhteydenotoissa:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- yritys tai taloyhtiö sekä rooli
- kiinteistön tiedot (esimerkiksi osoite, tyyppi, pinta-ala, lämmitysmuoto, energiankulutus ja -kustannukset)
- kohteen yhteyshenkilön nimi ja puhelinnumero, jos ilmoitatte sellaisen
- viestin sisältö sekä laskurien syöttämänne lähtötiedot ja tulokset
- tekniset lokitiedot, kuten lomakkeen lähetysaika ja sivu, jolta lomake lähetettiin
Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä osta yhteystietoja ulkopuolisilta.
3. Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella
- Yhteydenottoihin vastaaminen, tarjousten laatiminen ja energiakartoituksen toteuttaminen, peruste: sopimuksen valmistelu tai oikeutettu etu.
- Energiatietojen hakeminen energiayhtiöltä antamallanne valtakirjalla, peruste: antamanne valtuutus ja suostumus.
- Uutiskirjeen ja energiaoppaan lähettäminen, peruste: suostumus, jonka annatte lomakkeella.
- Palveluidemme ja sivuston kehittäminen sekä lakisääteiset velvoitteet, kuten kirjanpito.
4. Tietojen vastaanottajat
Tietoja käsittelevät Eneroffin työntekijät työtehtäviensä edellyttämässä laajuudessa. Käytämme lisäksi palveluntarjoajia esimerkiksi verkkosivuston ylläpitoon, asiakkuudenhallintaan, sähköisiin allekirjoituksiin ja sähköpostin lähettämiseen. Nämä käsittelevät tietoja toimeksiannostamme ja sopimuksen sitomina.
Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja. Tietoja käsitellään pääsääntöisesti EU- ja ETA-alueella. Jos tietoja siirretään näiden ulkopuolelle, huolehdimme tietosuoja-asetuksen edellyttämistä suojatoimista.
5. Säilytysaika
- Yhteydenotot ja kartoituspyynnöt, jotka eivät johda asiakkuuteen: enintään 24 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta.
- Asiakassuhteen tiedot: asiakkuuden ajan ja enintään 5 vuotta sen päättymisestä.
- Valtakirjaan perustuvat energiatiedot: kartoituksen ja siihen liittyvän hankkeen ajan.
- Uutiskirjeen tilaajatiedot: kunnes peruutatte tilauksen.
- Kirjanpitoaineisto: lain edellyttämät 6 vuotta.
6. Oikeutenne
Teillä on oikeus:
- saada tietää, mitä tietoja teistä on tallennettu, ja saada niistä kopio
- pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojenne poistamista, kun käsittelylle ei ole enää perustetta
- pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä
- saada antamanne tiedot siirrettävässä muodossa
- peruuttaa antamanne suostumus milloin tahansa
Pyynnöt osoitetaan sähköpostilla: info@eneroff.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa. Teillä on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.
7. Uutiskirjeen peruuttaminen
Voitte peruuttaa uutiskirjeen milloin tahansa jokaisen viestin lopussa olevasta peruutuslinkistä tai lähettämällä viestin osoitteeseen info@eneroff.fi. Peruutus poistaa teidät postituslistalta, mutta ei vaikuta mahdolliseen asiakassuhteeseen liittyvään viestintään.
8. Tietojen suojaaminen
Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin pääsy on rajattu henkilökohtaisilla tunnuksilla vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään. Yhteydet ovat salattuja.
9. Evästeet
Sivusto käyttää toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä. Lisäksi käytämme suostumuksella Google Analytics 4 -kävijämittausta, joka asettaa selaimeen evästeen ja kerää tietoa sivuston käytöstä. IP-osoite anonymisoidaan, eikä yksittäistä kävijää tunnisteta. Voitte perua suostumuksen milloin tahansa sivuston evästeasetuksista.
10. Selosteen muutokset
Päivitämme selostetta palvelujen ja lainsäädännön muuttuessa. Viimeisin päivitys: 16.9.2026.